Google Play Games: Soluciones para problemas de sincronización de cuenta

Cuando el historial y el progreso del juego ya están guardados en una cuenta de Google en la nube, hay tres opciones para sincronizar tus datos:

Opción 1 - Iniciar sesión en Google con otra cuenta

1. Sal del juego e inicia sesión en Google con otra cuenta.
2. Vuelve al juego.
3. Accede a la pantalla de Configuración.
4. Desplázate hacia arriba hasta "Google Play Games" y haz clic en "Conectarse con Google".

Opción 2 - Recuperar tu progreso en la nube

1. Dentro del juego, accede a la pantalla de Configuración.
2. Desplázate hacia arriba hasta "Google Play Games" y haz clic en "Conectarse con Google".
3. Cuando el juego muestre dos opciones de guardado, elige la opción que tiene el progreso guardado en la nube.
4. IMPORTANTE: En esta operación, perderás tu progreso guardado en el dispositivo.

Opción 3 - Borrar tu progreso en la nube y guardar el progreso actual

1. Accede al juego en otro dispositivo.
2. Accede a la pantalla de Configuración.
3. Desplázate hacia arriba hasta "Google Play Games" y haz clic en "Conectarse con Google".
4. Cuando el juego muestre dos opciones de guardado, elige la opción que tiene el progreso guardado en la nube.
5. Regresa a la pantalla de Configuración.
6. Desplázate hasta el final y haz clic en "Gestionar Datos".
7. En la pantalla de Gestionar Datos, desplázate hasta el final y haz clic en "Eliminar Datos Personales".
8. En la siguiente pantalla, confirma haciendo clic en "Eliminar".
9. En la última pantalla de confirmación, haz clic nuevamente en "Eliminar".
10. En la pantalla de "Datos Borrados", haz clic en "Ok" para reiniciar el juego.
11. Vuelve al dispositivo donde quieres guardar tu nuevo progreso en la nube.
12. Accede a la pantalla de Configuración.
13. Desplázate hacia arriba hasta "Google Play Games" y haz clic en "Conectarse con Google".